💛 Garantie & tranquillité d’esprit
Chez Bijoux Ibiza, chaque bijou est pensé pour vous suivre au quotidien — longtemps.
Tous nos bijoux (colliers, bracelets, bagues, boucles d’oreilles, etc.) sont garantis 1 an à partir de la date d’achat, avec preuve d’achat.
Parce qu’on croit à la qualité de nos matériaux et à la durabilité de nos créations.
✨ Bon à savoir
Nos bijoux en acier inoxydable sont résistants à l’eau, à la vie et au temps. Vous pouvez les porter tous les jours, sans stress.
💛 Exception – Cordons Liberty & cordons de couleur
Les cordons bénéficient d’une garantie de 3 mois.
Pendant cette période, nous remplaçons gratuitement tout cordon présentant un défaut ou une usure anormale.
Après la garantie :
- Liberty : remplacement à 10 $ CAD
- Cordon de couleur : remplacement à 9 $ CAD
- Frais de retour : 4,50 $ CAD
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Écrivez-nous à info@bijouxibiza.ca avec :
- votre preuve d’achat
- une photo du bijou
On prend toujours le temps de vous aider 💛
💛 Échanges & retours
- ✔ 14 jours pour un remboursement
- ✔ 30 jours pour un échange
Le bijou doit être non porté et retourné dans son emballage d’origine.
⚠Les bijoux personnalisés ou gravés ne sont pas échangeables ni remboursables.
💬 Une question ?
Écrivez-nous à bijouxibiza@gmail.com
On est toujours là pour vous, même après votre achat.